Verzenden
Informatie over verzending
De producten worden zoveel mogelijk op de dag van bestelling of anders de dag erna verzonden. Via DHL vindt normaal gesproken de bezorging de volgende dag plaats, maar het komt ook wel voor dat het een dag langer duurt daar helaas hebben wij daar geen invloed op.
Bestellingen boven de € 100 worden gratis verzonden. Voor bestellingen onder de € 100 bedragen de verzendkosten € 4,95.
Pakketten worden standaard met een Track & Trace code verzonden.
Producten die door de brievenbus passen worden in een gefrankeerde enveloppe verzonden.
Uw bestelling wordt bij u thuis geleverd via DHL. Indien u niet thuis bent wordt de zending de eerstvolgende dag (zon- en feestdagen uitgezonderd) opnieuw aangeboden.
Met uitsluiting van grove aanwijsbare nalatigheid door de klant blijft Bodem in Balans verantwoordelijk voor de zending tot u deze heeft ontvangen.
Bij een bestelling ontvangt u altijd via de orderbevestiging in de e-mail informatie voor als u het product mocht willen retourneren.
Hier vindt u de Algemene voorwaarden en privacyverklaring waarmee u akkoord bent gegaan.
Wij proberen in verband met economisch handelen en milieu zoveel mogelijk verpakkingen en vullingen van dozen te hergebruiken. Bovendien sturen wij geen pakbon mee!
Welke levertijd heeft mijn bestelling?
De producten worden zoveel mogelijk op de dag van bestelling of anders de dag erna verzonden. Via DHL vindt normaal gesproken de bezorging de volgende dag plaats, maar het komt ook wel voor dat het een dag langer duurt daar hebben wij geen invloed op.
Bij enkele artikelen in onze shop staat vermeld dat ze een andere levertijd hebben.
Het kan een enkele keer voorkomen dat een product even niet leverbaar is, daarover zullen wij u z.s.m. informeren.
Wat als de bestelde producten niet op voorraad zijn?
Het komt zelden voor, maar het zou kunnen dat een fabrikant zijn producten niet tijdig kan leveren, wij zullen u dit zo spoedig mogelijk laten weten en in overleg met u treden.
Bodem in Balans zal alles in het werk stellen om zo snel mogelijk te kunnen leveren.